ASISTA. Приложение консультанта
Отправить заявку
Существует много путей увеличения объема продаж в торговой сети. Один из самых надёжных – это обучение и мотивация персонала. По статистике более половины покупателей, готовых сделать покупку, уходят из магазина ни с чем, потому что получили недостаточную консультацию и не готовы принять решение сейчас. Чаще всего среди равных предложений покупатель останавливает свой выбор там, где к нему относятся более профессионально, где менеджеры и консультанты демонстрируют в работе уверенность и компетентность.
Наша компания предлагает техническое решение, позволяющее в торговой сети внедрить следующие сервисы:
- Централизованное обучение и аттестацию персонала
- Контроль прихода и ухода сотрудников
- Наполнение базы знаний по товарам статьями, отзывами клиентов, статистикой использования продукции
- Помощник подбора товаров по характеристикам или предпочтениям клиента
- Мотивацию консультантов за каждую консультацию, приведшую к покупке товара
- Виртуального консультанта, способного автоматизировать работу консультантов торгового зала
У каждого менеджера, консультанта есть свой бейджик с QR-кодом.
Приходя на рабочее место, сотрудник берёт рабочий планшет или смартфон, камерой которого читает QR-код со своего бейджика.
Таким образом система фиксирует момент прихода специалиста на его рабочее место.
Приходя на рабочее место, сотрудник берёт рабочий планшет или смартфон, камерой которого читает QR-код со своего бейджика.
Таким образом система фиксирует момент прихода специалиста на его рабочее место.
В процессе работы с клиентом сотрудник сканирует штрих-код товара камерой своего смартфона и получает всю необходимую справочную информацию по интересующей покупателя продукции.
Если в течение получаса с момента консультации этот товар будет приобретён, то консультант получает бонус с продажи. Если по проданному товару оказали консультацию несколько специалистов, то бонус будет разделен между ними.
Если в течение получаса с момента консультации этот товар будет приобретён, то консультант получает бонус с продажи. Если по проданному товару оказали консультацию несколько специалистов, то бонус будет разделен между ними.
Таким образом, все консультанты в торговом зале становятся мотивированными на результат.
Данные продаж снимаются в конце дня с касс магазина.
Данные продаж снимаются в конце дня с касс магазина.