Разработка web-сервисов
Зачем компании web-сервис
Web сервис открывает для компании единое информационное пространство, объединяющее работу руководства, сотрудников, клиентов и поставщиков. При этом разные виды пользователей получают дозированный функционал и информацию, требуемые для работы только им. Опять же, основная учётная система компании остаётся недоступна внешним пользователям, но они могут получать из нее предоставляемые им данные.
С web-сервисами удобно работать. Они доступны в браузере, в мобильных приложениях, легко интегрируются с любым внешним программным обеспечением через rest api. Когда компания задумывается о масштабировании своей деятельности, о привлечении новых клиентов, об оптимизации бизнес процессов и повышении качества предоставляемых ей услуг, она обязательно подойдёт к вопросу о разработке внутреннего или открытого web-сервиса. И в этом вопросе мы готовы помочь, поскольку накопили и наработки по быстрой реализации ваших пожеланий, и десятилетний опыт автоматизации различных видов бизнеса.
Наши кейсы
В каких сферах применения web сервисов мы имеем успешные кейсы
- Связь: клиент - отдел продаж
- Торговый представитель, удаленный прием заказов
- Склад, логистика, сборка и отгрузка заказов
- Инвентаризация торговых точек, актуальные остатки
- Организация службы доставки заказов
- Продажа абонемента, учёт посещаемости фитнес центров, школы танцев, спортивных секций
- Управление производством, контроль изготовления изделий
- Управление персоналом
- Реклама услуг, привлечение клиентов
- Централизованная база бонусных и дисконтных карт
- Контроль операций, выполняемых сотрудниками в информационных базах
- Автоматизация работы общепита
- Медицина, связь: доктор - пациент
- Мотивация персонала, планирование продаж
- Обучение и аттестация сотрудников
Но web-сервисы открывают намного больше возможностей для любой компании!
Универсальный, рабочий инструмент
Web-сервисы позволяют компаниям создавать и управлять онлайн-магазинами, обрабатывать заказы, управлять инвентарем, взаимодействовать с клиентами и сотрудниками, обеспечивать безопасные платежные системы, привлекать новых потребителей своей продукции без больших вложений.
Разработка веб-сервисов - это сложный и ответственный процесс, который требует не только глубоких знаний в области веб-технологий, дизайна, архитектуры ПО и управления проектами, но и понимания многих бизнес процессов, особенностей взаимодействия с клиентами и поставщиками услуг в различных сферах деятельности
Сферы применения web-сервисов
Мы специализируемся на разработке web-сервисов в торговых, производственных компаниях, компаниях, предоставляющих услуги. Вот некоторые сферы применения таких web-сервисов:
- Электронная коммерция
Web-сервисы позволяют компаниям создавать сервисы по приему и обработке заказов, продвижению, продаже своей продукции, интернет магазины, системы взаимодействия с клиентами, сервисы, мотивирующие работу сотрудников, повышающие их подготовленность, а также системы аттестации знаний персонала, учета рабочего времени, достижений, индивидуальной и групповой выработки.
- Управление клиентскими отношениями
Web-сервисы CRM помогают компаниям эффективно управлять взаимодействием с клиентами, отслеживать продажи, управлять контактами и анализировать данные для принятия решений.
- Управление производственными процессами
Web-сервисы могут использоваться для автоматизации и управления производственными процессами, отслеживания инвентаря, планирования производства и управления поставками
- Управление проектами и задачами
Web-сервисы для управления проектами позволяют компаниям планировать, отслеживать и управлять задачами, сроками выполнения и ресурсами
- Аналитика и отчетность
Web-сервисы предоставляют возможность собирать, анализировать и визуализировать данные для принятия решений, мониторинга производительности и создания отчетов
- Управление логистикой и доставкой
Web-сервисы могут помочь компаниям оптимизировать логистические процессы, отслеживать грузы, управлять доставкой и обеспечивать прозрачность в цепи поставок
- Сервисы поддержки клиентов
Web-сервисы могут предоставлять возможность клиентам обращаться за поддержкой, получать ответы на вопросы, отслеживать статусы запросов и общаться с представителями компании
Используемый стек технологий
При выборе технологического стека необходимо учитывать масштабируемость, производительность, безопасность и поддержку. Мы придерживаемся принципов нативной разработки серверной части проектов с использованием наработок на чистом php с использованием баз данных в mysql. Для фронтенда - jQuery, Vue.js, Framework7.
1С Предприятие
Некоторые проекты реализуем на базе мобильной и серверной платформ 1С:Предприятие 8. На них были реализованы проекты для управления швейным производством с мобильным контролем выполнения вязки по цехам, проекты "Касса mobile", "Шаверман", "Приложение для приема заказов торговыми представителями" и некоторые другие.
Многоуровневое тестирование
Готовые системы подвергаются тщательному тестированию на всех уровнях: от юнит-тестов до тестирования производительности и нагрузочного тестирования Это позволяет выявлять узкие места на ранних стадиях, обеспечивать высокое качество кода и стабильную работу сервиса. Дополнительно важно проводить тестирование на уязвимости для предотвращения взломов и утечек данных.
Пользовательский интерфейс
Мы ратуем за интуитивно понятный пользовательский интерфейс, адаптированный под различные устройства. Важно проводить исследования и тестирования UI на реальных пользователях, чтобы обеспечить максимально качественный пользовательский опыт. В наших силах - создавать интерфейсы с поддержкой нескольких языков: русского, английского, немецкого, корейского, японского.
Защита персональных данных
Один из приоритетов - защита персональных данных пользователей и предотвращение утечек. Для этого применяются различные подходы: шифрование трафика, хранение хешированных паролей, многофакторная аутентификация. Также важно проводить регулярное тестирование на уязвимости для выявления и устранения брешей в системе безопасности
Проект - под ключ и до конца
Мы не бросаем проекты, вышедшие в продакшн, а продолжаем сопровождать и развивать их по запросам наших клиентов. Постоянное совершенствование сервиса и оперативное реагирование на запросы пользователей позволяет удерживать лояльность. Для этого необходимо организовать эффективную систему мониторинга, поддержки и управления изменениями.
Пусть мечты сбудутся!
Разработайте уникальное программное обеспечение для вашего бизнеса вместе с нами!
Мы готовы воплотить ваши идеи в реальность и предложить новые инновационные решения.
Оставьте свой номер телефона, чтобы наш эксперт связался с вами.
Независимо от того, есть у вас готовые предложения или вы ищете вдохновение, мы готовы помочь вам улучшить ваш бизнес